Necesitatea unui website devine din ce în ce mai importantă. Fie că vorbim de o mică afacere, furnizoare de servicii specializate, fie că vorbim de companii mari, de tipul business-to-business, prezența online este obligatorie dacă îți dorești cu adevărat să ajungi la clienții tăi și să faci profit de pe urma afacerii tale.
Pentru crearea unui site de prezentare a serviciilor se poate apela la firme specializate în servicii online și webdesign, care știu să răspundă cât mai bine cerințelor impuse de către clienți. Prețul unui site variază în funcție de numărul de pagini create, de designul paginilor web, de platforma pe care rulează siteul, costurile lunare de întreținere a siteului și de multe altele.
Acum, să răspundem întrebării din titlul articolului, la ce ajută un site?
- Siteul este o metodă bună de promovare, prin intermediul lui îți poți găsi clienți noi sau îți poți prezenta oferta unor viitori clienți. Un design atractiv plus niște bani investiți în diverse metode de promovare îți pot aduce un număr considerabil de clienți.
- Prin site se realizează o comunicare mult mai ușoară cu clienții. După ce un client a cumpărat de la tine îi lași adresa siteului unde te poate contactat. Cu siguranță acesta va reveni cu un feedback în care îți va raporta eventualele probleme sau îți va spune că totul a fost în regulă și va mai cumpăra de la tine.
- Un site profesional îți poate aduce un plus de imagine în fața clienților, în plus, absența din online a unui brand poate strârni semne de întrebare în rândul clienților, uneori acest aspect fiind interpretat drept lipsă de seriozitate sau dezinteres.
- Prin intermediul unui site îți poți cunoaște mai bine clienții. Te poți folosi de sondaje de opinie online sau, pur și simplu, poți apela la sistemele gratuite sau plătite de analiză a traficului, prin intermediul cărora poți afla detalii demografice, și nu numai, despre cei care îți vizitează siteul, aceștia putând fi convertiți oricând în clienți.
- Cu ajutorul siteului îți poți face reclamă, poți împărți cadouri celor interesați de serviciile tale, poți oferi testere, poți obține testimoniale din partea clienților, care te pot ajuta în creșterea puterii brandului tău.
- Îți poți vinde serviciile. Dacă vinzi ceva, fie produse, fie servicii, poți integra în siteul tău un sistem de comenzi și de plăți prin care poți ușura munca clienților tăi. De asemeni, recomandabil este și un calculator de prețuri, astfel încât vizitatorii să știe ceea ce pot primi în schimbul unei sume cât mai mare de bani, pentru că, până la urmă, fiecare de acest lucru este interesat.
În concluzie, un site poate aduce beneficii importante afacerii tale. Siteul poate fi considerat o carte de vizită, un bun mijloc de prezentare a firmei, dar și de vânzare, de ajungere la clienți.
